Global Customer Operations Coordinator - Viby

Customer Service Coordinator, Arla – Aarhus

Har du erfaring med kundeservice og logistik, og trives du med mange forskellige opgaver i et internationalt miljø? Så er det dig vi mangler i vores Global Customer Operations afdeling i Aarhus.

“Du bliver en del af et dedikeret team, der sikrer, at vores internationale leverancer kommer hele vejen – til tiden. Vi håndterer eksport til markeder over hele verden. Du får en hverdag med afvekslende logistikopgaver og en bred kontaktflade til kunder, mejerier/lagre, transportpartnere og vores globale salgsteams,” siger Lasse Sørensen, Senior Global Customer Support Manager.

Sådan vil du gøre en forskel

I rollen som Service Coordinator vil du have daglig kontakt med kunder og globalt salg ift. ordreplanlægning, afskibning og leverancestatus. Herud over vil dine arbejdsopgaver bliver blandt andet at:

• Modtage, validere og behandle kundeordrer i overensstemmelse med aftaler og deadlines
• Koordinere leverancer end-to-end for at sikre rettidig afskibning/kørsel (vej/sø/luft)
• Samarbejde tæt med mejerier/lagre, transportører og interne interessenter for hurtig problemløsning
• Løse ad hoc-opgaver og bidrage til løbende forbedring af arbejdsgange og dokumentation.

Det, der gør dig succesfuld

Vi søger en kandidat med en stærk kommerciel profil og erfaring inden for international logistik. Ideelt set har du:

• Uddannelsesbaggrund som speditør, shipping-/eksportassistent eller tilsvarende; gerne flere års erfaring med logistik/kundeservice
• Stærke koordinationsevner og trives i et dynamisk miljø
• Solid forståelse for internationale eksportprocesser og dokumenter (vej/sø/luft)
• Gode kommunikative evner; flydende engelsk i skrift og tale. Andre sprog er et plus
• Rutineret bruger af MS Office; erfaring med SAP R/3 er en klar fordel.

Hvad tilbyder vi?
En varieret rolle i hjertet af vores internationale forsyningskæde, hvor du gør en reel forskel for kunder og markeder. Du bliver en del af et imødekommende, hjælpsomt team med høj energi og godt humør – og får glæde af Arlas fokus på professionel udvikling og interne karrieremuligheder. Hos Arla skaber vi værdi for kunder, forbrugere, vores andelsejede landmænd og samfundet.

Vil du være med på holdet?
Send venligst din ansøgning via dette LINK hurtigst muligt, da vi behandler ansøgninger løbende og lukker rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.

For yderligere information, kontakt Senior Global Customer Support Manager Lasse Sørensen på +45 40 38 56 55.

Shape the Future of Dairy

Arla is a global leader in the dairy industry, committed to producing high-quality products while championing sustainability and innovation. We're passionate about people and our planet, striving to unleash the full potential in each of us. Our goal is to make healthy dairy nutrition and good food habits accessible to all. Join us at Arla Foods and become part of a worldwide cooperative dedicated to making a significant impact on the planet and steering the dairy industry towards a sustainable future.

We are devoted to creating a workplace where everyone feels valued and empowered to bring their authentic selves to work. Diversity and collaboration are key to our success, propelling us to new heights in the dairy industry.

#LI-BRVIS

Ref.: 104086